今年このメルマガで紹介して反応率が高かった本ベスト10を発表

年末のメルマガで、今年の人気本ベスト10を紹介。お客様アンケートや名刺術、質問のルールなど、経営に役立つ本が上位にランクイン。注文は年内に届くので、年末年始の読書にぜひどうぞ。

今年最後のメルマガですので、このメルマガで紹介した本のうち、
どんな本への反応が良かったのかを振り返ってみます。
ちなみに、反応率の基準は「このメルマガ経由で何冊本が売れたか」
です。それ以外の算出基準がありませんので。
１位：「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法(岡本達彦)
※お客様アンケートは取り方一つで得る成果が大違い！
メルマガで１回紹介しただけだというのに、２位の本よりも倍ほど
売れています。
それだけ、お客様アンケートで思うような効果を上げていない方が
多いのか、お客様アンケートに二の足を踏む方が多いのか。
２位：口ベタなあなたを救うしゃべる名刺(中野貴志)
※その名刺は新しい仕事やお客様を連れてきますか？
この本で紹介されている言霊名刺は私も作っています。直接お会い
した方にはお渡ししています。たぶん。
３位：あたりまえだけどなかなかできない質問のルール(木戸一敏)
※お客様との会話が進まない、距離が縮まらないという方へ
何というか、記事のタイトルがすべてを物語っているような。
４位：0円販促を成功させる5つの法則(米満和彦)
※金を使うな、まず頭を使え「０円販促」を成功させる
お金がないから成功できない、というのは怠け者の言い訳です。
お金がないから脳みそを振り絞って策を考えられるのです。
５位：メールは1分で返しなさい(神垣あゆみ)
※メールの書き方のせいで無用の損をしていませんか？
記事の冒頭で「あまりにもあんまりなメールの実例」を挙げたのが
インパクト強かったのかもしれませんね。
６位：店長のための採る・育てる技術(岡本文宏)
※スタッフが集まらない、雇っても居着かない方へ
景気が良ければ売り手市場で人が集まらず、景気が悪ければいい人が
ジャンジャン来るかというとそうでもなく。人を雇うのは大変です。
７位：売れた!売れた!「お客様の声」で売れました!(秋武政道)
※どん底から這い上がるために真っ先にすべき事とは？
１位の岡本さんの本とセットで売れています。初回のお客様や
リピートが期待できない場合には岡本さんのアンケート用紙を、
常連さんには秋武さんのお客様の声用紙を推します。
８位：なぜ御用聞きビジネスが伸びているのか(藤沢久美)
※「お客様の声を聞きましょう」なんて言葉は聞き飽きたという方へ
小さなお店や事務所などがどうやって大資本に踏み潰されずに
繁盛して利益を上げていくか。そのキモが21世紀の御用聞きです。
９位：頭がよくなる照明術(結城未来)
※施術院や事務所の照明１つでお客様の気持ちが大違い
照明を替えるだけで、室内の雰囲気がガラリと変わります。
極端な話、蛍光灯の色を変えるだけでも大違いですから。
１０位：「バカウケ」キャッチフレーズで、仕事が10倍うまくいく(中山マコト)
※適確なキャッチフレーズが新しい仕事を呼び寄せます
実際に私自身が「記事のタイトル通りに」名刺に書いた１行の
おかげで新しい業務の依頼をいただいたというのが大きかったか。
１０位：うまくいく人が必ず持っている黄金の仕組み(中山マコト)
※「お知り合いの方にうちをご紹介ください」と素直に頼んでみる
「口コミ・紹介」は勝手にはなかなかしてもらえませんが、お客様に
頼むとなると、あれやこれやと下準備をしておく必要があります。
１０位：一天地六の法則(カカトコリ)
※施術院や事務所のご近所に大きい看板を置かせてもらう方法とは
実は「大きい看板を置かせてもらう方法」はコラムの１つでしか
ないのですが、折に触れ読み返すだけの価値はある本です。
１０位が３冊あるのはミスでも何でもありません。同じ冊数だった
というだけです。はい。
今日アマゾンで注文すれば年内に届くと思います。年末年始に読書
というのも有意義な過ごし方ですから。ご家族が許してくれれば。
　
　
　
　
　
　
◆シンプルすぎる要約◆
…ベストテンにセクシィ古文が出て来なくて良かった。