年末恒例・2013年にメルマガ・ブログ経由で売れた本ベストテン

今年のオススメ本ランキング！口ベタさん救うしゃべる名刺、集客苦労してる店長向けの採用・育成法、売れるニュースレター販促術など。

今年最後ですので、メルマガやブログで紹介した本のうち、どんな
本への反応が良かったのかを振り返ってみます。

ちなみに、反応率の基準は「このメルマガ＆ブログ経由で何冊本が
売れたか」です。それ以外の算出基準がありませんので。

７位：口ベタなあなたを救う しゃべる名刺（中野貴史）

※その名刺は新しい仕事やお客様を連れてきますか？

５年連続のランクイン。私のイチオシ名刺本です。
正確には、単に名刺を作るだけの本ではなく、人生の棚卸しから
自分の使命まで総ざらえさせる本ですので、できればジックリ
時間を取っていただきたいです。

７位：もう人で悩みたくない! 店長のための採る・育てる技術（岡本文宏）

※スタッフが集まらない、雇っても居着かない方へ

せっかく求人誌や求人サイトにお金を払って集めたスタッフが、
なぜかすぐに辞めていく。なぜだ！

...って実は出発点から間違ってるんですね。どこがどう間違ってて、
どうすればいいかは、この本をどうぞ。合わない人を雇う前に。

７位：最新版 売れる&儲かる! ニュースレター販促術 (米満和彦)

※ニュースレターが出せない、続かない、反響ないと嘆くあなたへ

やれフェイスブックだ、LINEだとソーシャルメディアを集客や
リピート化に使おうとする人（と使わせようとする会社）が
多いご時世。

でも、読まれる率が高いのはニュースレターです。
メンドクサイからやらない人、初めても続かない人が多いので、
キモを押さえておけば差が付けられます。

７位：サイバーセキュリティ読本（一田和樹）

※ネットが不穏な今こそオススメの「サイバーセキュリティ読本」

フェイスブックでは今日も「自分新聞2013」という「出会い系
サイトにいいね！させて、自分を広告塔にしてくれる」素敵な
アプリが流行っています。

「メリットしかない」なんてありませんから、その辺に注意を
するために読んでおくと便利ですが、新年早々憂鬱になるかも。

６位：WordPressで加速させる！ソーシャルメディア時代の［新］SEO戦略マニュアル（松尾茂起）

読んで超オススメの内容だったので紹介しようかなと思ったら、
版元の大チョンボで全書店で在庫切れ。
→すっかり紹介するチャンスを逃してしまいましたが、昨年末の
サラッと紹介だけで６位に食い込んでます。

特に「SEOスパムに頼らずに被リンクが勝手に集まる手法」を
実践したい方には「いいから今すぐ買いなさい」というレベル。

５位：好きな人、いい仕事だけを引き寄せる！営業いらずのソーシャルメディア人脈術（高木芳紀）

※「お客様が集まってくれる」集客をネット上で行ないたい貴方へ

ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアを使って
「お客様を集める」集客ではなく「お客様が集まる」集客を行ないたい
方は必読です。

ただし、絶版になったのでAmazonでは中古しかありません。

４位：お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に変わるたった１つの質問（岡本達彦）

※お店や会社の強みを知るためのたった1つの質問

こちらは質問が１つに絞り込まれて、アンケート用紙すら必要ない
という優れものです。

アンケート用紙を書いてもらうのはちょっと...という方には、
「そうですか、では今すぐ買いましょう」と勧めるレベル。

３位：仕事をまかせるシンプルな方法―9割がパート・アルバイトでも繁盛店になれる!（岡本文宏）

※スタッフにもっと日常の仕事を任せたいのにとお悩みのあなたへ

スタッフが自発性を発揮せずに腐る理由はいくつもあります。
そういった問題点を確実に潰して、スタッフが自主性や創意工夫を
発揮しやすい環境を作るのに、ぜひお役立てください。

２位：「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法(岡本達彦)

※お客様アンケートは取り方一つで得る成果が大違い!

５年連続のランクイン。さすがのロングセラーです。
お客様アンケートの内容を我流で考えている方。今すぐこの本を
買って「アンケート用紙の書式と文面」を丸パクリして下さい。
それだけでこの本の代金は余裕で元が取れます。

１位：お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」（向井邦雄）

※二度と行かない最低の接客とファンになる「極上の接客」の違い

年末も押し迫った「三連休の初日」にメルマガで１回紹介しただけ
だというのに、アッサリ今年の売れた本第一位になった恐ろしい本。

お客様に気分良く過ごしていただき、それこそ用がなくても何度も
来てくださるお店にしたいという方にオススメな一冊です。

「できるだけ早く治ってもらいたい」という方でも、治るまで
キッチリ通っていただくためにぜひお読みください。

番外：ソーシャルメディアで伝わる文章術（前田めぐる）

※ソーシャルメディア・ブログで読まれ、伝わる文章を書きたい方へ

※ソーシャルメディアは言葉です。計算じゃない。

珍しく私が２種類の記事を書いて大プッシュしたので、かなり
売れているはずなんですが...

...この本は「Amazonではなくe-honキャンペーン」だったため、
私の紹介で何冊売れたのかがまったく分かりません。
なので番外です。

◆シンプルすぎる要約◆
来年もオススメの本を紹介していきますので、どうぞよろしく
お願いいたします。