スマホHPからの問合せを増やしましょう！

スマホでの問い合わせや予約がしにくいホームページは見込み客を逃す可能性が！固定メニューを追加することで、分かりやすく扱いやすくしましょう。

先日、ある方からこんなお問い合わせを
いただきました。

> スマホでうちのホームページを見たときに
>
> ・画面の上にタイトル画像とメニューボタン
> ・画面の下に電話とLINEのリンクボタン
>
> が表示されるようにできませんか？

スマホ対応ができていないホームページは
最近あまり見掛けなくなりました。

しかし、スマホ対応ができているホーム
ページでも、お客様からすると分かりにくく
扱いにくい場合があります。

中でも問題なのが「問合せや予約がしにくい」
ホームページです。

 

たとえば、あるページを見ている途中で、
問い合わせをしようと思った方が、

・電話や問合せのボタンがどこにあるか
見つけられない

・電話番号がリンクになっていないため、
番号を控えないと電話がかけられない

場合に、苦労して問い合わせをしてくださる
可能性は低いでしょう。

「問い合わせが簡単にできない」

ために見込み客を逃してしまわないように、
問合せボタンなどを全部のページの目立つ
位置に固定して表示させましょう。

 

たとえば地元密着なびホームページでは、
スマホでご覧いただくと、画面の一番上に

【メニュー】【メール】【LINE】【電話】

が、どのページでも固定表示されるように
してあります。

※サンプル画像（上に固定メニュー）

 

また、画面の上にタイトル画像とメニュー
ボタン、画面の下に各種ボタンを配置して
いるところもしばしばあります。

※サンプル画像（上下に固定メニュー）

 

HTMLとCSSが分かる方なら、固定メニューを
自作することもできますが、自分でできる
気がしないという方は当会で承ります。

料金など詳しくは下記をご覧ください。

・スマホ用HPに固定メニューを追加します

 

スマホ対応がお済みでない場合や、Googleの
モバイルフレンドリーテストに合格しない
場合は、当会でスマホ対応を承ります。

その際は、追加料金なしで固定メニューを
設置いたします。

・HPスマホ対応サービス

・モバイルフレンドリーテスト

 

新型コロナ対策で家に籠もる人が増えて、
スマホを使う人が高齢層にも増えています。

そのため、今まで以上に「分かりやすい」
「使いやすい」ホームページが求められます。

また、LINEは全国民の半数以上が利用する
通信手段となっています。

業種によっては、ほとんどの問合せや予約が
LINE経由で来るところもあります。

問合せや予約がしにくいホームページは、
それだけで敬遠されてしまいますので、ぜひ
固定メニューを設置して分かりやすく、
扱いやすいホームページにしましょう。