1.書くネタがない(HPが更新できない理由)
ホームページの更新が滞る理由の1つ、「書くネタがない」。でも大丈夫!お客様の声や質問から記事を作成すれば、読みたい文章になるし、集客にも繋がります。
ホームページをマメに更新して情報量を増やすのが、ホームページからの集客には非常に大事です。
しかし、そうだと分かっていてもできないものです。それにはいくつか原因があります。
これから数回にわたって、ホームページの更新が滞ってしまう理由を書いていくことにします。
1.書くネタがない。
ここでつまずく方は非常に多いです。文章書きを生業にしている人ならともかく、
普通の人ならそうそう簡単に文章のネタが湧いて出るものではありません。
しかし、手はあります。
自分で書くネタが浮かばないなら、お客様に考えていただきましょう。できれば文章も。
一番楽なのは「お客様のご感想」です。これならお客様が書いてくれたものをそのまま掲載するだけです。
あるいは、「お客様からのご質問とその回答」もオススメです。質問自体を捻り出すのに比べれば、質問に答えるのは楽です。
※たまに回答に苦しむご質問も来ますが。
これらのメリットは楽なだけではありません。お客様が読みたい文章である、という点がさらに重要です。
あなたの商品やサービスが自分に役立つのかどうか、というのを判断するのに
「お客様のご感想」や「質問&回答」はもってこいですから。
この2つは、たとえネタに困ってなくても積極的に掲載しましょう。