メールが届かない、返事がない時の対処法

自分のメールが届かない問題」の原因や解決策を分かりやすく解説しています。別のメールアドレスを試してみよう。

・よそ様からのメールが届いてない
・送ったメールの返事が来ない

という話は一向になくなってくれません。原因はほぼ100%「スパムフィルター」のせいです。

メールソフト(アウトルックなど)やウェブメール(ヤフーメールやgmailなど)の設定で、「このメールは迷惑なスパムメールだからゴミ箱直行」となってしまっているのです。

99%は本当にそうなんでしょうが、スパムじゃないメールも平気でゴミ箱に突っ込んでくれるので困ります。

もっと困るのが「メールを受信する前に勝手にスパム扱いして削除してしまうサーバーがある事」です。

受信した途端にゴミ箱に放り込まれるくらいでしたら、自分でゴミ箱をチェックするなり、ゴミ箱に行かないように設定するなりできます。

しかし、メールソフトやウェブメールで受信する前に、サーバーが勝手に削除したメールには気付きようがないのです。

結局、「こちらから送ったメールが届いてないらしい」という時にどうしたらいいかと言えば、答えは一つ。

・別のメールアドレスを使ってみる。

個人レベルで簡単にできる対策はこれしかありません。

ただし、「hogehoge@yahoo.co.jp」がダメだったからといって「funifuni@yahoo.co.jp」で送り直しても意味はありません。

「@の後ろ」が違うメールアドレスを使ってください。たとえば、Yahoo!メールがダメなら @outlook.jp や @gmail.com などで。


お問い合わせはこちらからどうぞ

社名・屋号
社名・屋号ふりがな
ご氏名 (必須)
ふりがな (必須)
メールアドレス (必須)
ホームページURL
お問い合わせ内容 (必須) 当会へのご登録について
当会のご登録内容の変更・削除
取材・原稿執筆のご依頼
取扱ノウハウ・サービスについて
それ以外について
お問い合わせ詳細 (必須)